Формулировка первичных потребностей
Важно правильно определить цели и задачи сайта, а также выделить наиболее важные из них. Если сделать это правильно, процесс будет контролируемым, а результат предсказуемым.
Возможные ошибки
  • Излишняя детализация. Не акцентируйте внимание на процессе работ. Вам нужно сформировать представление о конечном результате.‍
  • Расплывчатые формулировки. Требования нужно писать понятным языком, чтобы в написанном мог разобраться любой участник команды проекта.
  • Противоречивость требований.
Советы
  • Требования должны передавать основную суть проекта. Для этого в свободной форме опишите, какие задачи должен решить сайт.
  • Опросите всех заинтересованных и вовлеченных в компании. Убедитесь, что вы учли пожелания всех бизнес-подразделений и никого не забыли. Заодно и свою внутреннюю иерархию согласуете.
  • Опишите, какую функциональность вы ожидаете от сайта и как собираетесь ей пользоваться.
  • Все требования необходимо задокументировать.
Инструменты
Удобнее всего описывать формулировки в таких сервисах, которые в дальнейшем можно легко расширять и дополнять.

В качестве примера предлагаем использовать вот такой шаблон. Для того чтобы применить данный фреймворк создайте копию документа и пользуйтесь им в любое время.
Результат
Документ, который отражает ключевые аспекты продукта, на которые нужно ориентироваться в первую очередь.